Объекты

Объект — это площадка, которой вы управляете: отель, хостел, апарт-комплекс или курорт. Объекты — опора для всего остального: переписки, задачи, витрины и каналы принадлежат объекту, и доступ выдаётся по объектам. О том, как объекты вложены в рабочие пространства и организации, — в разделе Что такое организация.

На вкладке Объекты объекты рабочего пространства создаются и переименовываются.

Список

1. 1
2. 2

1. Рабочее пространство, которому принадлежат объекты, и «Добавить объект»
2. По карточке на объект — название, описание и статус

Заголовок вкладки — «Рабочее пространство: название». Это напоминание: здесь объекты того рабочего пространства, в котором вы сейчас находитесь, а не всей организации. Каждый объект показан карточкой с названием, описанием под ним (если оно есть) и зелёной отметкой Подключён.

Пока ни одного объекта нет, список сообщает: «Объектов пока нет. Нажмите «Добавить объект», чтобы создать первый.»

Добавление объекта

Нажмите Добавить объект. Диалог называется «Создать объект» и содержит два поля:

• Название объекта — обязательное. Дайте объекту то название, которым команда пользуется в разговоре, например «Riverside Lisboa Hotel»: оно встречается по всему приложению — во вкладках прав, в выборе области подключения канала, в списках объектов.
• Описание — необязательное, короткая строка под названием в этом списке.

Кнопка Создать объект сохраняет объект и подтверждает: «Объект создан».

Редактирование объекта

Нажмите на карточку в списке — откроется «Редактировать объект»: те же два поля и кнопка Сохранить изменения. Переименование обновляет объект везде, где он встречается; ничто связанное с ним — переписки, задачи, права — не затрагивается.

Удалить объект на этой вкладке нельзя. Если вы прекратили работу с площадкой, напишите на support@serviata.ru.

Когда в тарифе заканчиваются объекты

В каждый тариф входит определённое количество объектов. Если новый объект выходит за это количество, он не создаётся, а дальше всё зависит от того, кто вы:

• Владельцы и администраторы организации увидят окно «Обновите тариф» — «Текущий тариф (тариф) этого не позволяет. Обновите, чтобы добавить больше.» — с кнопкой К биллингу, которая ведёт туда, где меняется тариф. Смена вступает в силу сразу; см. Баланс и тарифы.
• Все остальные увидят сообщение «Достигнут лимит тарифа. Обратитесь к администратору организации для апгрейда.» Изменить тариф может только владелец организации или её администратор.

Кто может менять объекты

Кнопка Добавить объект и возможность открыть карточку на редактирование требуют доступа к настройкам уровня Администратор либо роли владельца или администратора рабочего пространства. При доступе уровня Пользователь вкладка «Объекты» — список только для чтения: кнопки Добавить объект нет, карточки не открываются. Об этих двух уровнях — в разделе Что находится в настройках.