Команда

На вкладке Команда людей приглашают в рабочее пространство и определяют, что им в нём можно делать. Вкладку видят только владелец рабочего пространства и его администраторы — никакой уровень доступа к настройкам её не открывает.

Список

1. 1
2. 2
3. 3

1. Счётчик по статусам, фильтр и «Пригласить пользователя»
2. Неотвеченное приглашение — отправить повторно или отозвать
3. Деактивированный аккаунт — зелёная кнопка возвращает его

Заголовок вкладки — «Участники команды», под ним счётчик: «n активных · n приглашённых · n неактивных». Рядом — выпадающий Фильтр по статусу (Все статусы, Активные, Приглашённые, Неактивные) и кнопка Пригласить пользователя.

У тех, кто уже принял приглашение, показаны имя, отметка Активен или Неактивен, email и телефон, а также строка «Активный аккаунт» или «Неактивный аккаунт». Те, кого пригласили, но кто ещё не зарегистрировался, стоят в начале списка с отметкой Приглашён и датой приглашения.

Как пригласить человека

Пригласить пользователя открывает окно «Пригласить нового пользователя», которое отправляет приглашение по электронной почте. В нём две части.

1. 1
2. 2
3. 3

1. Кто этот человек — все четыре поля обязательны
2. «Администратор» — выдаёт всё сразу и гасит остальную форму
3. Объекты, на которых человек работает

Общая информация — Имя, Фамилия, Email и Телефон. Все четыре поля обязательны. Указанный email — это и адрес, куда уйдёт приглашение, и логин, под которым человек будет входить.

Настройка объектов — здесь решается, что человек сможет делать:

1. Переключатель Администратор. Включённый — даёт всё: как сказано в описании, «Администраторы имеют доступ ко всем модулям всех объектов и модулям уровня рабочего пространства». Он же открывает человеку эту вкладку «Команда», так что приглашать и деактивировать людей он сможет сам. Остальная часть формы становится неактивной — выбирать уже нечего.
2. Объекты — отметьте объекты, на которых человек работает. Если человек работает только в одном отеле, отмечать нужно только его.
3. Права доступа к модулям — таблица по модулям, о ней ниже.

Отправить приглашение отправляет письмо. Если адрес уже принадлежит участнику рабочего пространства, появится «Пользователь уже есть в рабочем пространстве», а если приглашение уже отправлено — «Пользователь уже получил приглашение».

Права доступа к модулям

1. 1

1. По карточке на модуль, три варианта у каждой — по умолчанию не выдано ничего

В таблице прав одна вкладка Рабочее пространство плюс по вкладке на каждый отмеченный объект. На каждой вкладке модули показаны карточками, и у каждой карточки три варианта:

Разницу между двумя типами вкладок чаще всего понимают неправильно:

• Вкладка объекта даёт доступ к модулю на этом объекте. Человек с доступом к «Обращениям» на объекте Riverside Lisboa видит переписки Лиссабона и ничьи больше.
• Вкладка Рабочее пространство даёт доступ к модулю во всём рабочем пространстве, и только на ней есть модуль Настройки — «Доступ к настройкам рабочего пространства», тот самый доступ, который описан в разделе Что находится в настройках.

Здесь показаны только модули, включённые для вашего рабочего пространства, поэтому таблица может быть короче, чем весь продукт.

Как изменить доступ позже

Кнопка с карандашом в строке человека открывает «Редактировать пользователя» — те же два раздела, что и в приглашении, так что права меняются ровно так же, как выдавались. Имя, телефон и права можно менять; адрес электронной почты — нет, о чём форма и предупреждает: «Email нельзя изменить после отправки приглашения». Сохранить изменения подтверждает: «Пользователь обновлён».

Активация и деактивация

Деактивация — это то, как человек уходит: аккаунт перестаёт работать, а всё сделанное остаётся привязанным к его имени.

• Красная кнопка деактивирует. Её намеренно нет в двух строках — у владельца рабочего пространства и в вашей собственной, — чтобы никто не смог отрезать доступ владельцу или себе.
• Деактивированный человек остаётся в списке с отметкой Неактивен, а зелёная кнопка возвращает его с теми же правами, что были раньше.

Неотвеченные приглашения

В строке приглашённого человека вместо этого две кнопки:

• Отправить приглашение повторно — отправляет письмо ещё раз, для адреса, который клянётся, что ничего не получал. Не чаще одного раза в пять минут: раньше — и появится «Повторную отправку можно выполнить раз в 5 минут.»
• Отозвать приглашение — отменяет приглашение. Ссылка в письме перестаёт работать, строка исчезает из списка.

Кто на самом деле начал работать

В строке каждого человека есть отметка о том, насколько он продвинулся по собственному чек-листу онбординга — это самый быстрый способ увидеть, кто действительно приступил к работе:

Меню … в конце строки предлагает Отправить напоминание — подсказку вернуться к чек-листу, не чаще раза в сутки, поэтому при повторной попытке там будет «Напоминали за последние 24 ч» — и Отключить онбординг, чтобы не дёргать опытного сотрудника, которому экскурсия не нужна. Вернуть онбординг возвращает всё обратно. В вашей собственной строке этих пунктов нет.